Vos outils synchronisés sans Zapier qui casse.
Uclic est une agence CRM et intégrations : on branche proprement HubSpot, Pipedrive ou Salesforce sur le reste de votre pile d'outils, pour que la donnée circule sans ressaisie et sans doublons. Des synchronisations qui tiennent la charge, documentées, supervisées. Pour les équipes qui veulent piloter sur des données fiables.
De la cartographie à la mise en production observée, chaque sous-service est activable seul ou packagé dans le forfait Architecture complète. Outils nommés explicitement : HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Attio, Notion, Airtable, Slack, Stripe, Lago, Brevo, Customer.io, Inngest, Trigger.dev.
Liste exhaustive des outils, identification des sources de vérité par entité (Contact, Deal, Company, Subscription), audit des intégrations existantes (Zapier, Make, n8n, connecteurs natifs).
Schéma canonical Postgres central (Contact, Deal, Company, Subscription, Event). Mapping bidirectionnel par champ, règles de priorité en cas de conflit, stratégie de déduplication email + domaine + fuzzy match.
Flux OAuth2 authorization code pour HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Notion, Slack, Stripe Connect. Refresh tokens chiffrés dans Supabase Vault ou Doppler. Clés API en variables d'environnement, jamais commit.
Endpoint d'ingestion par outil avec signature HMAC vérifiée. Événement normalisé en format canonical avant publication sur le bus. Idempotence par event_id, fenêtre de déduplication 24h.
Bus d'événements durable, retry exponentiel, dead letter queue. Inngest pour TypeScript-first, Trigger.dev pour les workflows longs. Pas de cron-job-server bricolé.
Pipeline qui lit l'état canonical, calcule le diff, écrit côté distant. Si modif des deux côtés, résolution selon règle métier (plus récent ou source prioritaire). Pas d'écrasement silencieux.
Retry exponentiel sur 429 / 503 / 5xx avec jitter. Dead letter queue après N tentatives, rejouage manuel ou automatique. Aucun événement perdu, alerting au-delà du seuil.
Rate limiter côté client adapté aux contraintes : HubSpot 100 req/10s, Salesforce 15 000 / 24h en édition Enterprise, Notion 3 req/s. Backoff intelligent, file d'attente prioritaire.
Logs structurés JSON, recherche par event_id ou customer_id, traces distribuées. Métriques par flux : volume, latence p50 / p95, taux d'erreur, lag. Dashboards Grafana ou natifs.
Alerting Slack ou Opsgenie sur dead letter queue > 0, lag > 5 min, taux d'erreur > 1 %. L'équipe est alertée à temps, sans surveillance bricolée ni intervention à 2h du matin.
Mise en production progressive : 10 % du trafic, observation 24h, 50 %, observation 24h, 100 %. Rollback en 1 commande. Cette bascule progressive évite le big bang et les surprises du vendredi soir.
Repo Git transféré, README ops, procédures de rollback et de rejouage DLQ, formation équipe interne 2h. Tout est transparent et sans dépendance permanente : vous reprenez la main quand vous le souhaitez.
Passez d’outils qui se contredisent à un CRM synchronisé, fiable et sans ressaisie.
Chaque outil sa vérité. Des données ressaisies, en double et jamais à jour.
Une source de vérité. Des données qui circulent en temps réel entre tous vos outils.
Chaque contact, deal et abonnement a une seule source de vérité : vos équipes travaillent enfin sur les mêmes données.
+
fiabilité
Une seule version de chaque contact, société et deal.
+
temps commercial
Vos commerciaux vendent au lieu de ressaisir des données.
+
visibilité
Usage produit et facturation visibles directement dans le CRM.
+
sécurité
Accès OAuth, secrets gérés et flux surveillés en continu.
Une méthode en 6 étapes, un livrable par étape. Rien n'est improvisé.
On part de la liste exhaustive des outils utilisés (CRM, facturation, produit, support, marketing) et on identifie pour chaque entité (Contact, Deal, Company, Subscription) la source de vérité. On cartographie les flux existants, les points de friction (ressaisie manuelle, désynchros connues, doublons), puis on dessine la cible : qui est master, qui est follower, quels webhooks sont disponibles.
Trois paliers selon votre stade. Audit + roadmap pour cadrer, sync 2-way pour une paire d'outils, architecture complète quand 4 à 6 outils sont en jeu. Code livré, secrets chez vous, monitoring inclus.
Un premier diagnostic offert, avec les actions prioritaires.
Cartographie outils, points de friction, roadmap d'intégration priorisée. Vous gardez la main sur l'exécution (équipe interne ou autre prestataire).
Une paire d'outils synchronisée bi-directionnellement (HubSpot ↔ Slack, HubSpot ↔ Notion, Stripe ↔ HubSpot, Pipedrive ↔ Airtable…). Code, monitoring, runbook.
4 à 6 outils synchronisés avec hub canonical Postgres / Supabase, queue, observabilité bout en bout. 4 à 6 semaines, code et infra à vous.
Voir le détail de tous nos forfaits ou découvrir qui nous sommes.
Agence IA (intelligence artificielle) pour PME et ETI : agents IA et automatisations en production en 3 semaines, mesurés en temps gagné. Audit gratuit.
Agence tracking server-side : GA4, sGTM, Meta CAPI. 30 à 60 % de conversions remontées en plus, consentement conforme. Audit gratuit sous 48 h.
Agence d'automatisation B2B : vos opérations tournent seules avec n8n, Make ou du code. Workflows livrés clé en main, documentés. Audit gratuit en 48 h.
Agence data B2B : des tableaux de bord KPI fiables, branchés sur vos vraies données, lisibles par un dirigeant. Audit gratuit livré sous 48h.
Agence web B2B : création de site internet et d'applications sur mesure, stack choisie selon votre équipe. Rapide, mesurable, maintenable.
Agents IA sur mesure pour PME et ETI : conçus pour vos opérations, branchés sur vos outils, supervisés en production. Audit gratuit sous 48h.
Missions CRM : chaque cas est livré avec ses chiffres bruts, son contexte et ce qu'on a réellement fait.
ColibriTD, deeptech française du calcul quantique, gérait son pipeline commercial avec tableurs et emails. Uclic a déployé Pipedrive en 4 temps pour poser les fondations de sa fonction sales operations.
Pipeline migré sans perte
Temps économisé par commercial
YoungData (Microsoft Power Platform) prospectait manuellement sur un marché saturé d'auto-proclamés experts IA. Uclic a construit un système agentique 3 agents IA captant les signaux comportementaux LinkedIn → enrichissement Clay → séquences Lemlist → CRM Pipedrive.
Agents IA spécialisés
Sources de signal captées
Avanoo cible DSI/CISO/FinOps sur un marché en pleine structuration. Uclic a orchestré 22 signaux d'intention métier (recrutements clés, M&A, certifications, RFP, salons) en captation continue → scoring → enrichissement → outbound contextualisé.
Signaux d'intention orchestrés
Clusters thématiques
CodinGame (2M+ développeurs) industrialise l'acquisition B2B : scraper Python Indeed temps réel pour détecter les entreprises en phase de recrutement tech, orchestration N8N, séquences inversées (target les devs, pas les RH).
Développeurs sur plateforme
Source signaux recrutement
Tehtris (XDR) faisait face à des décideurs cyber surchargés. Uclic a construit un outbound basé sur les signaux d'intention spécifiques : scraping Python des programmes bug bounty publiés, orchestration N8N, séquences contextualisées.
Programmes bug bounty surveillés
Signaux captés
100 % remote-first avec comité hebdo en visio : clients PME, ETI et scale-ups B2B à Paris, Lyon, Bordeaux, Marseille, Lille, Nantes, Toulouse, Strasbourg, et au-delà (Genève, Bruxelles).
Notre classement des agences françaises, établi sur leurs avis Google vérifiés et leur spécialité réelle, avec la méthode publiée.
L'intégration CRM consiste à relier votre CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Attio…) aux autres outils de l'entreprise, facturation, produit, support, marketing, pour que les données circulent seules, sans ressaisie, sans doublon et sans perte. Quand le mapping est simple, un champ vers un champ, un connecteur Zapier ou Make suffit. Quand il devient métier (objets imbriqués, règles de validation, déduplication entre plusieurs sources, synchronisation dans les deux sens), il faut une API sur mesure.
Une intégration solide repose sur quatre briques. Une couche d'authentification (OAuth2 avec rafraîchissement des jetons, ou clés API stockées comme secrets). Un transport événementiel : des webhooks entrants depuis chaque outil et un bus interne qui répartit vers les destinations. Une logique de réconciliation : table de correspondance des identifiants, règles de résolution des conflits, idempotence. Enfin, une exécution fiable : file d'attente, reprises progressives, file des événements en échec, alertes. Sans ces quatre briques, l'intégration tient quelques semaines, puis remplit votre CRM de doublons.
Exemple type : un éditeur SaaS veut synchroniser HubSpot, Stripe, Notion et son produit. Le contact créé dans HubSpot doit créer un client Stripe, le paiement doit faire avancer l'affaire dans HubSpot, Notion doit afficher les comptes en onboarding et le produit doit être prévenu à chaque changement d'abonnement. Quatre outils, une dizaine de flux et des règles de priorité : c'est le terrain d'une API sur mesure, pas d'un enchaînement de Zaps.
Nous intégrons les CRM B2B les plus répandus, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Attio, Folk, Close et Copper, et tout outil qui expose une API REST documentée (Zoho, Sellsy, Axonaut, Brevo, Monday Sales CRM…), selon la même architecture : webhooks entrants, base centrale Postgres, bus d'événements et synchronisation bidirectionnelle avec gestion des conflits.
Un CRM isolé finit toujours de la même façon : des commerciaux qui recopient, des statuts qui ne correspondent plus à la facturation et des tableaux de bord auxquels plus personne ne croit. L'intégration CRM conditionne la fiabilité de tout le pilotage commercial : mieux vaut ne pas la reporter.
Entre le CRM, l'outil de prospection, la téléphonie et la signature électronique, la ressaisie manuelle grignote chaque semaine du temps de vente. Une intégration bien faite la supprime : le contact, l'appel, le devis et la signature remontent seuls au bon endroit. Le même socle établit une clé commune (email normalisé et domaine) qui suit un contact de sa première visite jusqu'au paiement. C'est la condition d'une attribution par canal crédible, que vous la fassiez dans un entrepôt de données ou dans un outil dédié.
Synchroniser deux outils est simple. Synchroniser cinq ou six outils avec des règles du type « si le contrat dépasse tel montant, créer un projet, prévenir Slack et taguer le compte » demande une vraie couche d'orchestration, avec transactions et retour arrière. Le polling, qui interroge une API à intervalle fixe, ajoute de la latence et consomme vite les quotas d'appels que chaque éditeur documente, comme les limites d'usage de l'API HubSpot. Une architecture pilotée par les webhooks réagit à la seconde et n'appelle l'API que lorsqu'il se passe quelque chose.
Confier les jetons d'accès de votre CRM à un service tiers, c'est lui laisser les clés de vos données clients. OAuth2 avec rotation des jetons, secrets dans un coffre, limitation du débit côté client, reprises progressives, file des événements en échec et journal d'audit sont des prérequis dès que les données clients sont en jeu. Une intégration sur mesure, hébergée chez vous, les apporte ; un connecteur générique ne le peut pas toujours.
Une intégration CRM qui tient dans la durée se décide avant la première ligne de code. Notre méthode avance par étapes courtes, de la cartographie de la stack à la mise en production progressive, sur 4 à 6 semaines pour une architecture complète. Un Growth Engineer senior cadre les règles métier avec vos équipes commerciales et finance ; un développeur backend TypeScript ou Python écrit et teste les flux.
Le premier livrable est une carte métier qui dit, pour chaque entité (contact, entreprise, affaire, abonnement), quel outil fait foi et lesquels se contentent de suivre. Cette règle tranche à l'avance la plupart des conflits. Elle débouche sur un modèle de données central en Postgres ou Supabase, un mapping champ par champ et une stratégie de déduplication (email, domaine, rapprochement approximatif des noms). Les intégrations existantes, Zapier, Make ou n8n, sont passées en revue : on garde ce qui tient, on remplace ce qui casse.
Chaque outil envoie ses événements sur un point d'entrée dont la signature est vérifiée, puis l'événement est normalisé et publié sur un bus durable (Inngest ou Trigger.dev). Un même événement reçu deux fois n'est traité qu'une fois. Quand un outil limite les appels ou tombe, les reprises s'espacent progressivement ; au-delà d'un seuil, l'événement est mis de côté avec son contenu et peut être rejoué une fois la cause corrigée. Les jetons OAuth2 sont chiffrés dans un coffre de secrets, jamais écrits dans le code. Avant la mise en production, on rejoue des milliers d'événements pour vérifier qu'aucun doublon n'apparaît.
La bascule se fait par paliers, 10 %, puis 50 %, puis 100 % du trafic, avec un retour arrière en une commande. Des journaux structurés et des métriques par flux (volume, latence, erreurs, retard) alimentent un tableau de bord et des alertes Slack dès qu'un événement est en échec ou qu'une synchronisation prend du retard. Le dépôt Git est dans votre organisation dès le premier jour, les secrets dans votre coffre, l'exécution sur votre cloud. Vous recevez un runbook et une formation de votre équipe : votre équipe interne ou un autre prestataire peut reprendre la main à tout moment.
Tout ce qu'il faut savoir avant de démarrer une mission d'intégration chez Uclic : audit, sync 2-way, architecture event-driven, code et secrets chez vous.
Une question spécifique ? On y répond pendant l'audit gratuit.
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Par Wladimir Delcros, Head of Growth · Mis à jour le 04 novembre 2026Un audit offert,
des résultats en 48 h.
Pilotage senior, media buyers certifiés, agents IA en production. Pas de stagiaires sur votre compte : l'équipe que vous voyez est celle qui livre.
