Lottie, un marché en ligne gratuit basé à Londres, au Royaume-Uni, a récemment obtenu un financement de série A de 21 millions de livres sterling, portant le montant total à 31 millions de livres sterling. Ce tour de financement a été dirigé par Accel, avec la participation de l'investisseur précédent, General Catalyst. L'objectif de Lottie est de connecter les demandeurs d'asile et les retraités aux foyers de soins et services de soins du Royaume-Uni. Les fonds levés seront utilisés pour investir dans des produits technologiques supplémentaires et développer l'équipe de 50 personnes basée à Londres, avec pour objectif de doubler l'effectif d'ici 2024.
Fondée en 2021 par Will et Chris Donnelly, Lottie est une plateforme numérique qui permet aux soignants de trouver, comparer et obtenir des informations directes sur plus de 4 000 services de soins à domicile et de retraite de qualité, à un prix équitable. En plus de sa plateforme principale, l'entreprise a développé Found by Lottie, une série d'outils technologiques qu'elle a acquise en 2022. Ces outils sont conçus pour améliorer les services offerts dans les foyers de soins, en aidant les fournisseurs de soins à gérer efficacement les enquêtes, les relations clients, le réseau, l'occupation, les finances et la facturation, ainsi qu'à afficher la disponibilité en temps réel des lits.
Avec cette levée de fonds, Lottie vise à optimiser sa plateforme pour mieux connecter les demandeurs d'asile et retraités aux services de soins. L'analyse des données peut jouer un rôle crucial en fournissant des insights sur les besoins des utilisateurs, ce qui est essentiel pour le développement de la plateforme. De plus, un système efficace de gestion de la relation client pourrait améliorer l'expérience utilisateur et renforcer la satisfaction client.
