Workflow n8n

Automatisation WooCommerce vers Mautic avec n8n : gestion des clients

Ce workflow n8n a pour objectif d'automatiser la gestion des nouveaux clients de WooCommerce dans Mautic, permettant ainsi une synchronisation fluide des données clients. Dans un contexte où les entreprises cherchent à optimiser leur relation client, ce processus est essentiel pour assurer une communication efficace et personnalisée. En intégrant WooCommerce et Mautic, les équipes marketing peuvent gérer les contacts de manière proactive, en s'assurant que chaque nouveau client est correctement enregistré et suivi.

Étape 1 : le déclencheur 'Customer Created or Updated' s'active dès qu'un nouveau client est créé dans WooCommerce.
Étape 2 : le workflow vérifie l'existence du client dans Mautic grâce au noeud 'Check for Existing'. Si le client n'existe pas,
Étape 3 : un nouveau contact est créé dans Mautic avec les informations pertinentes telles que l'email, le nom et la société. Si le client existe déjà,
Étape 4 : les informations du contact sont mises à jour dans Mautic. Ce workflow permet de réduire les erreurs de saisie manuelle, d'améliorer la qualité des données et d'accélérer le processus d'intégration des nouveaux clients. En fin de compte, cette automatisation n8n apporte une valeur ajoutée significative en optimisant le temps des équipes marketing et en améliorant l'expérience client.

Tags clés :automatisationMauticWooCommerceworkflowCRM

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Catégorie: Webhook · Tags: automatisation, Mautic, WooCommerce, workflow, CRM❤ 0

Workflow n8n Mautic, WooCommerce, CRM : vue d'ensemble

Schéma des nœuds et connexions de ce workflow n8n, généré à partir du JSON n8n.

React Flow

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Workflow n8n Mautic, WooCommerce, CRM : détail des nœuds

Check for Existing
Ce noeud vérifie si un contact existe déjà dans Mautic.
If New
Ce noeud évalue une condition pour déterminer si le contact est nouveau.
Create Contact
Ce noeud crée un nouveau contact dans Mautic avec les informations fournies.
Update Contact
Ce noeud met à jour les informations d'un contact existant dans Mautic.
Customer Created or Updated
Ce noeud déclenche le workflow lorsqu'un client est créé ou mis à jour dans WooCommerce.

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{
  "id": 83,
  "name": "New WooCommerce Customer to Mautic",
  "nodes": [
    {
      "name": "Check for Existing",
      "type": "n8n-nodes-base.mautic",
      "position": [
        280,
        480
      ],
      "parameters": {
        "options": {
          "search": "={{$json[\"email\"]}}"
        },
        "operation": "getAll",
        "authentication": "oAuth2"
      },
      "credentials": {
        "mauticOAuth2Api": {
          "id": "54",
          "name": "Mautic account"
        }
      },
      "typeVersion": 1,
      "alwaysOutputData": true
    },
    {
      "name": "If New",
      "type": "n8n-nodes-base.if",
      "position": [
        460,
        480
      ],
      "parameters": {
        "conditions": {
          "string": [
            {
              "value1": "={{$json[\"id\"]}}",
              "operation": "isEmpty"
            }
          ]
        }
      },
      "typeVersion": 1
    },
    {
      "name": "Create Contact",
      "type": "n8n-nodes-base.mautic",
      "position": [
        680,
        320
      ],
      "parameters": {
        "email": "={{$node[\"Customer Created\"].json[\"email\"]}}",
        "company": "={{$node[\"Customer Created\"].json[\"billing\"][\"company\"]}}",
        "options": {},
        "lastName": "={{$node[\"Customer Created\"].json[\"last_name\"]}}",
        "firstName": "={{$node[\"Customer Created\"].json[\"first_name\"]}}",
        "authentication": "oAuth2",
        "additionalFields": {}
      },
      "credentials": {
        "mauticOAuth2Api": {
          "id": "54",
          "name": "Mautic account"
        }
      },
      "typeVersion": 1
    },
    {
      "name": "Update Contact",
      "type": "n8n-nodes-base.mautic",
      "position": [
        680,
        580
      ],
      "parameters": {
        "options": {},
        "contactId": "={{$json[\"id\"]}}",
        "operation": "update",
        "updateFields": {
          "lastName": "={{$node[\"Customer Created or Updated\"].json[\"last_name\"]}}",
          "firstName": "={{$node[\"Customer Created or Updated\"].json[\"first_name\"]}}"
        },
        "authentication": "oAuth2"
      },
      "credentials": {
        "mauticOAuth2Api": {
          "id": "54",
          "name": "Mautic account"
        }
      },
      "typeVersion": 1
    },
    {
      "name": "Customer Created or Updated",
      "type": "n8n-nodes-base.wooCommerceTrigger",
      "position": [
        100,
        480
      ],
      "webhookId": "5d89e322-a5e0-4cce-9eab-185e8375175b",
      "parameters": {
        "event": "customer.updated"
      },
      "credentials": {
        "wooCommerceApi": {
          "id": "48",
          "name": "WooCommerce account"
        }
      },
      "typeVersion": 1
    }
  ],
  "active": false,
  "settings": {
    "saveManualExecutions": true,
    "saveExecutionProgress": true,
    "saveDataSuccessExecution": "all"
  },
  "connections": {
    "If New": {
      "main": [
        [
          {
            "node": "Create Contact",
            "type": "main",
            "index": 0
          }
        ],
        [
          {
            "node": "Update Contact",
            "type": "main",
            "index": 0
          }
        ]
      ]
    },
    "Check for Existing": {
      "main": [
        [
          {
            "node": "If New",
            "type": "main",
            "index": 0
          }
        ]
      ]
    },
    "Customer Created or Updated": {
      "main": [
        [
          {
            "node": "Check for Existing",
            "type": "main",
            "index": 0
          }
        ]
      ]
    }
  }
}

Workflow n8n Mautic, WooCommerce, CRM : pour qui est ce workflow ?

Ce workflow s'adresse principalement aux entreprises e-commerce utilisant WooCommerce qui souhaitent automatiser leur gestion de contacts dans Mautic. Il est particulièrement utile pour les équipes marketing et CRM, quel que soit leur niveau technique, cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle.

Workflow n8n Mautic, WooCommerce, CRM : problème résolu

Ce workflow résout le problème de la gestion manuelle des nouveaux clients en automatisant leur intégration dans Mautic. Cela élimine les frustrations liées à la saisie manuelle des données, réduit les risques d'erreurs et permet aux équipes de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. En intégrant automatiquement les nouveaux clients, les entreprises peuvent offrir une expérience client plus fluide et personnalisée.

Workflow n8n Mautic, WooCommerce, CRM : étapes du workflow

Étape 1 : le workflow est déclenché par l'événement 'Customer Created or Updated' dans WooCommerce.

Étape 1 : il vérifie si le client existe déjà dans Mautic via le noeud 'Check for Existing'.
Étape 2 : si le client est nouveau, un contact est créé dans Mautic avec les informations nécessaires.
Étape 3 : si le client existe, ses informations sont mises à jour dans Mautic, garantissant ainsi que les données sont toujours à jour.

Workflow n8n Mautic, WooCommerce, CRM : guide de personnalisation

Pour personnaliser ce workflow, vous pouvez modifier les paramètres du noeud 'Check for Existing' pour ajuster les critères de recherche des contacts dans Mautic. Il est également possible de personnaliser les champs à remplir lors de la création ou de la mise à jour des contacts dans Mautic, tels que l'email, le nom et d'autres informations pertinentes. Assurez-vous que les identifiants de connexion à Mautic sont correctement configurés pour garantir une intégration fluide. Enfin, vous pouvez ajouter d'autres noeuds pour enrichir le workflow, comme des notifications par email ou des mises à jour dans d'autres systèmes CRM.