Automatisation WhatsApp avec n8n : capture de leads et notifications
Ce workflow n8n est conçu pour automatiser la gestion des leads via WhatsApp, facilitant ainsi la communication avec les clients potentiels. Dans un contexte où la réactivité est cruciale, cette automatisation permet aux entreprises de capturer des informations de contact et d'envoyer des notifications instantanées. Parfait pour les équipes commerciales et marketing, ce workflow simplifie le processus de suivi des leads tout en assurant une gestion efficace des données.
- Étape 1 : Le workflow commence par un déclencheur Webhook qui capte les informations des leads dès qu'ils sont soumis.
- Étape 2 : Ces données sont ensuite enregistrées dans Google Sheets pour un suivi et une analyse ultérieurs.
- Étape 3 : Un email de bienvenue est envoyé pour établir un premier contact chaleureux avec le lead.
- Étape 4 : Le workflow utilise également l'API de WhatsApp via Whinta pour envoyer un message personnalisé au lead, renforçant ainsi l'engagement. Enfin,
- Étape 5 : Le tag CRM du contact est mis à jour pour refléter son statut de client, permettant une segmentation efficace dans le futur. Les bénéfices de cette automatisation n8n sont nombreux : réduction des délais de réponse, amélioration de l'expérience client et optimisation des processus de vente. En intégrant ces outils, les entreprises peuvent non seulement gagner du temps, mais aussi augmenter leur taux de conversion.
Workflow n8n WhatsApp, Google Sheets, CRM, lead generation : vue d'ensemble
Schéma des nœuds et connexions de ce workflow n8n, généré à partir du JSON n8n.
Workflow n8n WhatsApp, Google Sheets, CRM, lead generation : détail des nœuds
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"name": "AccountCraft WhatsApp Automation - Infridet",
"nodes": [
{
"id": "1",
"name": "Webhook - Lead Capture",
"type": "n8n-nodes-base.webhook",
"position": [
250,
300
],
"parameters": {
"path": "lead-capture",
"responseMode": "onReceived"
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "2",
"name": "Google Sheets - Backup Log",
"type": "n8n-nodes-base.googleSheets",
"position": [
500,
200
],
"parameters": {
"range": "Leads!A1",
"options": {},
"sheetId": "your_google_sheet_id_here",
"valueInputMode": "USER_ENTERED"
},
"credentials": {
"googleApi": "Google Account"
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "3",
"name": "FluentCRM - Add Contact",
"type": "n8n-nodes-base.httpRequest",
"position": [
500,
400
],
"parameters": {
"url": "https://your-crm-domain.com/wp-json/fluent-crm/v2/contacts",
"method": "POST",
"options": {},
"jsonParameters": true,
"bodyParametersJson": "{\n \"email\": \"{{$json[\"email\"]}}\",\n \"first_name\": \"{{$json[\"name\"]}}\",\n \"tags\": [\"New Lead\"]\n}"
},
"credentials": {
"httpBasicAuth": {
"user": "your_crm_api_user",
"password": "your_crm_api_key"
}
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "4",
"name": "Send Warmup Email",
"type": "n8n-nodes-base.emailSend",
"position": [
750,
200
],
"parameters": {
"text": "Hey {{$json[\"name\"]}},\n\nThanks for joining Account Craft! We’ll help you build your YouTube channel and earn like a pro. Stay tuned. 🔥\n\nCheers,\nGyan",
"subject": "Welcome to Account Craft 🚀",
"toEmail": "={{$json[\"email\"]}}",
"fromEmail": "your@email.com"
},
"credentials": {
"smtp": "SMTP Account"
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "5",
"name": "Send WhatsApp via Whinta",
"type": "n8n-nodes-base.httpRequest",
"position": [
1000,
200
],
"parameters": {
"url": "https://api.whinta.com/send",
"method": "POST",
"options": {},
"jsonParameters": true,
"bodyParametersJson": "{\n \"phone\": \"{{$json[\"phone\"]}}\",\n \"message\": \"Hey {{$json[\"name\"]}}, Gyan here from Account Craft 👋 Just saw your form – want help starting your YouTube channel?\"\n}"
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "6",
"name": "Update CRM Tag to Customer",
"type": "n8n-nodes-base.httpRequest",
"position": [
1250,
200
],
"parameters": {
"url": "https://your-crm-domain.com/wp-json/fluent-crm/v2/contacts/update",
"method": "POST",
"options": {},
"jsonParameters": true,
"bodyParametersJson": "{\n \"email\": \"{{$json[\"email\"]}}\",\n \"tags\": [\"Customer\"]\n}"
},
"credentials": {
"httpBasicAuth": {
"user": "your_crm_api_user",
"password": "your_crm_api_key"
}
},
"typeVersion": 1
}
],
"active": false,
"settings": {},
"versionId": "1",
"connections": {
"Send Warmup Email": {
"main": [
[
{
"node": "Send WhatsApp via Whinta",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Webhook - Lead Capture": {
"main": [
[
{
"node": "Google Sheets - Backup Log",
"type": "main",
"index": 0
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{
"node": "FluentCRM - Add Contact",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Send WhatsApp via Whinta": {
"main": [
[
{
"node": "Update CRM Tag to Customer",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Google Sheets - Backup Log": {
"main": [
[
{
"node": "Send Warmup Email",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
}
}
}Workflow n8n WhatsApp, Google Sheets, CRM, lead generation : pour qui est ce workflow ?
Ce workflow s'adresse aux équipes commerciales et marketing des PME et grandes entreprises qui cherchent à optimiser leur processus de capture de leads. Un niveau technique intermédiaire est recommandé pour la personnalisation et l'intégration des outils.
Workflow n8n WhatsApp, Google Sheets, CRM, lead generation : problème résolu
Ce workflow résout le problème de la lenteur dans la gestion des leads en automatisant le processus de capture et de communication. En éliminant les tâches manuelles, il réduit les risques d'erreurs et permet aux équipes de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. À la clé, une augmentation significative du taux de conversion et une meilleure satisfaction client.
Workflow n8n WhatsApp, Google Sheets, CRM, lead generation : étapes du workflow
Étape 1 : Le workflow démarre avec un Webhook qui capture les informations des leads.
- Étape 1 : Ces informations sont sauvegardées dans Google Sheets pour un suivi ultérieur.
- Étape 2 : Un email de bienvenue est envoyé pour engager le lead.
- Étape 3 : Un message WhatsApp est envoyé via l'API Whinta pour une communication instantanée.
- Étape 4 : Le tag du contact dans le CRM est mis à jour pour refléter son nouveau statut.
Workflow n8n WhatsApp, Google Sheets, CRM, lead generation : guide de personnalisation
Pour personnaliser ce workflow, commencez par modifier l'URL du Webhook pour l'adapter à votre système de capture de leads. Vous pouvez également ajuster le contenu des emails et des messages WhatsApp pour qu'ils correspondent à votre ton de communication. N'oubliez pas de vérifier les paramètres de Google Sheets pour vous assurer que les données sont correctement enregistrées. Enfin, adaptez les paramètres de l'API CRM pour garantir une intégration fluide avec votre système existant.