← Retour aux workflows
Workflow n8n

Automatisation SuiteCRM avec n8n : génération de leads Drive-To-Store

Ce workflow n8n a pour objectif d'automatiser la génération de leads pour un système Drive-To-Store en utilisant SuiteCRM. Dans un contexte commercial où la conversion des prospects en clients est cruciale, ce processus permet de capturer efficacement les informations des utilisateurs intéressés par des coupons, tout en intégrant des vérifications pour éviter les doublons. Le workflow commence par un déclencheur de formulaire qui capture les données des utilisateurs. Ensuite, il vérifie si le lead est déjà présent dans Google Sheets grâce au noeud 'Duplicate Lead?'. Si le lead est unique, le workflow utilise le noeud 'Create Lead SuiteCRM' pour ajouter les informations dans SuiteCRM. Parallèlement, le noeud 'Get Coupon' récupère un coupon à offrir au nouveau lead. En cas de succès, le workflow répond avec un message positif via le noeud 'Respond OK', sinon il gère les erreurs avec 'Respond KO'. Cette automatisation n8n permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'améliorer la qualité des leads générés, réduisant ainsi les risques d'erreurs humaines et augmentant l'efficacité commerciale.

Tags clés :automatisationSuiteCRMgénération de leadsn8nDrive-To-Store
🎯Pour qui ?🧩Problème résolu📋Étapes du flux🛠Guide de personnalisation
Catégorie: Webhook · Tags: automatisation, SuiteCRM, génération de leads, n8n, Drive-To-Store❤ 0

Workflow n8n SuiteCRM, génération de leads, Drive-To-Store : vue d'ensemble

Schéma des nœuds et connexions de ce workflow n8n, généré à partir du JSON n8n.

React Flow
Besoin d'aide ?

Workflow n8n SuiteCRM, génération de leads, Drive-To-Store : détail des nœuds

  • Token SuiteCRM

    Ce noeud effectue une requête HTTP pour obtenir un token d'authentification de SuiteCRM.

  • Create Lead SuiteCRM

    Ce noeud crée un lead dans SuiteCRM en envoyant une requête HTTP.

  • On form submission

    Ce noeud déclenche le workflow lors de la soumission d'un formulaire.

  • Duplicate Lead?

    Ce noeud vérifie dans Google Sheets si un lead est un doublon selon des critères spécifiés.

  • Form Fields

    Ce noeud définit des champs de formulaire à partir des données fournies.

  • Get Coupon

    Ce noeud récupère un coupon depuis Google Sheets en fonction de filtres définis.

  • Respond OK

    Ce noeud répond au webhook avec un message de succès.

  • Respond KO

    Ce noeud répond au webhook avec un message d'erreur.

  • Is Duplicate?

    Ce noeud évalue une condition pour déterminer si un lead est un doublon.

  • Sticky Note

    Ce noeud crée une note autocollante avec un contenu et des dimensions spécifiés.

  • Sticky Note1

    Ce noeud crée une note autocollante supplémentaire avec des paramètres de couleur et de taille.

  • Sticky Note2

    Ce noeud crée une note autocollante avec un contenu et des dimensions définies.

  • Sticky Note3

    Ce noeud crée une note autocollante sans spécifier de contenu.

  • Sticky Note4

    Ce noeud crée une note autocollante sans contenu ni couleur.

  • Update Lead

    Ce noeud met à jour un lead dans Google Sheets en fonction des colonnes et de l'opération spécifiées.

Inscris-toi pour voir l'intégralité du workflow

Inscription gratuite

S'inscrire gratuitementBesoin d'aide ?
{
  "meta": {
    "instanceId": "a4bfc93e975ca233ac45ed7c9227d84cf5a2329310525917adaf3312e10d5462"
  },
  "name": "Automate Drive-To-Store Lead Generation System (with coupon) on SuiteCRM",
  "tags": [],
  "nodes": [
    {
      "id": "53342c2a-f707-4ed0-9054-7928e6832745",
      "name": "Token SuiteCRM",
      "type": "n8n-nodes-base.httpRequest",
      "position": [
        1560,
        920
      ],
      "parameters": {
        "url": "=https://SUITECRMURL/Api/access_token",
        "options": {},
        "requestMethod": "POST",
        "bodyParametersUi": {
          "parameter": [
            {
              "name": "grant_type",
              "value": "client_credentials"
            },
            {
              "name": "client_id",
              "value": "CLIENTID"
            },
            {
              "name": "client_secret",
              "value": "CLIENTSECRET"
            }
          ]
        },
        "allowUnauthorizedCerts": true
      },
      "notesInFlow": true,
      "typeVersion": 1
    },
    {
      "id": "18d04094-1ced-4431-9ba2-b9b33d76c453",
      "name": "Create Lead SuiteCRM",
      "type": "n8n-nodes-base.httpRequest",
      "position": [
        1800,
        920
      ],
      "parameters": {
        "url": "https://SUITECRMURL/Api/V8/module",
        "method": "POST",
        "options": {
          "response": {
            "response": {
              "responseFormat": "json"
            }
          }
        },
        "jsonBody": "={\"data\": \n  {\n  \"type\": \"Leads\",\n  \"attributes\": { \n  \"first_name\": \"{{ $('Form Fields').item.json.Name }}\",\n  \"last_name\": \"{{ $('Form Fields').item.json.Surname }}\",\n  \"email1\": \"{{ $('Form Fields').item.json.Email }}\",\n  \"phone_mobile\":\"{{ $('Form Fields').item.json.Phone }}\",\n  \"coupon_c\": \"{{ $('Get Coupon').item.json.COUPON }}\"\n  }\n  }\n}",
        "sendBody": true,
        "sendHeaders": true,
        "specifyBody": "json",
        "headerParameters": {
          "parameters": [
            {
              "name": "Authorization",
              "value": "=Bearer {{$node[\"Token SuiteCRM\"].json[\"access_token\"]}}"
            },
            {
              "name": "Content-Type",
              "value": "application/vnd.api+json"
            }
          ]
        }
      },
      "notesInFlow": true,
      "typeVersion": 3
    },
    {
      "id": "59b9c124-f6eb-457d-b3cb-2c831b66db85",
      "name": "Webhook",
      "type": "n8n-nodes-base.webhook",
      "position": [
        440,
        1020
      ],
      "webhookId": "4b98315d-782e-47a5-8fea-7d16155c811d",
      "parameters": {
        "path": "4b98315d-782e-47a5-8fea-7d16155c811d",
        "options": {},
        "httpMethod": "POST"
      },
      "typeVersion": 2
    },
    {
      "id": "75d6f561-754d-4153-8a85-12cb135a555c",
      "name": "On form submission",
      "type": "n8n-nodes-base.formTrigger",
      "position": [
        440,
        820
      ],
      "webhookId": "63d1d84b-c41e-4d3d-961a-0aa2af830ceb",
      "parameters": {
        "options": {},
        "formTitle": "Landing",
        "formFields": {
          "values": [
            {
              "fieldLabel": "Name",
              "placeholder": "Name",
              "requiredField": true
            },
            {
              "fieldLabel": "Surname",
              "placeholder": "Surname",
              "requiredField": true
            },
            {
              "fieldType": "email",
              "fieldLabel": "Email",
              "placeholder": "Email",
              "requiredField": true
            },
            {
              "fieldLabel": "Phone",
              "placeholder": "Phone",
              "requiredField": true
            }
          ]
        }
      },
      "typeVersion": 2.2
    },
    {
      "id": "e9eac3a2-0351-4457-ae1d-44d42974ab20",
      "name": "Duplicate Lead?",
      "type": "n8n-nodes-base.googleSheets",
      "position": [
        880,
        820
      ],
      "parameters": {
        "options": {},
        "filtersUI": {
          "values": [
            {
              "lookupValue": "={{ $json.Email }}",
              "lookupColumn": "EMAIL"
            }
          ]
        },
        "sheetName": {
          "__rl": true,
          "mode": "list",
          "value": "gid=0",
          "cachedResultUrl": "https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lnRZodxZSOA0QSuzkAb7ZJcfFfNXpX7NcxMdckMTN90/edit#gid=0",
          "cachedResultName": "Foglio1"
        },
        "documentId": {
          "__rl": true,
          "mode": "list",
          "value": "1lnRZodxZSOA0QSuzkAb7ZJcfFfNXpX7NcxMdckMTN90",
          "cachedResultUrl": "https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lnRZodxZSOA0QSuzkAb7ZJcfFfNXpX7NcxMdckMTN90/edit?usp=drivesdk",
          "cachedResultName": "Coupon"
        }
      },
      "credentials": {
        "googleSheetsOAuth2Api": {
          "id": "JYR6a64Qecd6t8Hb",
          "name": "Google Sheets account"
        }
      },
      "typeVersion": 4.5,
      "alwaysOutputData": true
    },
    {
      "id": "a5ae5f5a-7028-495b-ad27-192561ce88d5",
      "name": "Form Fields",
      "type": "n8n-nodes-base.set",
      "position": [
        680,
        820
      ],
      "parameters": {
        "options": {},
        "assignments": {
          "assignments": [
            {
              "id": "661d1475-f964-4a12-bfe7-88bf96851319",
              "name": "Name",
              "type": "string",
              "value": "={{ $json.Name }}"
            },
            {
              "id": "9991645d-c716-47db-80d6-850f3d64c782",
              "name": "Surname",
              "type": "string",
              "value": "={{ $json.Surname }}"
            },
            {
              "id": "c999afa6-2ec7-4f7f-bf3b-088a3597591c",
              "name": "Email",
              "type": "string",
              "value": "={{ $json.Email }}"
            },
            {
              "id": "f3faccdb-2412-4363-a0e3-f13b8f85b242",
              "name": "Phone",
              "type": "string",
              "value": "={{ $json.Phone }}"
            }
          ]
        }
      },
      "typeVersion": 3.4
    },
    {
      "id": "9edb0d07-b4fb-42f8-9555-1d3caf8998c7",
      "name": "Get Coupon",
      "type": "n8n-nodes-base.googleSheets",
      "position": [
        1340,
        920
      ],
      "parameters": {
        "options": {
          "returnFirstMatch": true
        },
        "filtersUI": {
          "values": [
            {
              "lookupColumn": "ID LEAD"
            }
          ]
        },
        "sheetName": {
          "__rl": true,
          "mode": "list",
          "value": "gid=0",
          "cachedResultUrl": "https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lnRZodxZSOA0QSuzkAb7ZJcfFfNXpX7NcxMdckMTN90/edit#gid=0",
          "cachedResultName": "Foglio1"
        },
        "documentId": {
          "__rl": true,
          "mode": "list",
          "value": "1lnRZodxZSOA0QSuzkAb7ZJcfFfNXpX7NcxMdckMTN90",
          "cachedResultUrl": "https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lnRZodxZSOA0QSuzkAb7ZJcfFfNXpX7NcxMdckMTN90/edit?usp=drivesdk",
          "cachedResultName": "Coupon"
        }
      },
      "credentials": {
        "googleSheetsOAuth2Api": {
          "id": "JYR6a64Qecd6t8Hb",
          "name": "Google Sheets account"
        }
      },
      "executeOnce": false,
      "typeVersion": 4.5
    },
    {
      "id": "9469dd95-04ac-4c74-abb3-674fec277f6e",
      "name": "Respond OK",
      "type": "n8n-nodes-base.respondToWebhook",
      "position": [
        2300,
        920
      ],
      "parameters": {
        "options": {
          "responseCode": 200
        },
        "respondWith": "json",
        "responseBody": "{\n  \"result\": \"OK\",\n  \"reason\": \"lead created\"\n}"
      },
      "typeVersion": 1.1
    },
    {
      "id": "5b81c406-d70b-4a36-b4f4-8941373958b9",
      "name": "Respond KO",
      "type": "n8n-nodes-base.respondToWebhook",
      "position": [
        1320,
        700
      ],
      "parameters": {
        "options": {
          "responseCode": 200
        },
        "respondWith": "json",
        "responseBody": "{\n  \"result\": \"KO\",\n  \"reason\": \"duplicate lead\"\n}"
      },
      "typeVersion": 1.1
    },
    {
      "id": "5fdf0eca-d1f6-4c9e-8e77-84d8e71bdb0e",
      "name": "Is Duplicate?",
      "type": "n8n-nodes-base.if",
      "position": [
        1080,
        820
      ],
      "parameters": {
        "options": {},
        "conditions": {
          "options": {
            "version": 2,
            "leftValue": "",
            "caseSensitive": true,
            "typeValidation": "strict"
          },
          "combinator": "and",
          "conditions": [
            {
              "id": "9e3a8422-14f1-453e-bfed-4feecff34662",
              "operator": {
                "type": "string",
                "operation": "notEmpty",
                "singleValue": true
              },
              "leftValue": "={{ $json.EMAIL }}",
              "rightValue": "={{ $('Form Fields').item.json.email }}"
            }
          ]
        }
      },
      "typeVersion": 2.2
    },
    {
      "id": "e9cba682-bf5b-4efa-9d10-4fab5d02610a",
      "name": "Sticky Note",
      "type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
      "position": [
        420,
        20
      ],
      "parameters": {
        "color": 3,
        "width": 540,
        "height": 380,
        "content": "## STEP 1\n\nCreate a Google Sheet like this (Fill only the column \"COUPON\")\n\n[![2mXGVwB.md.png](https://iili.io/2mXGVwB.md.png)]\n\nThis is the basic Google Sheet used in [this Workflow](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lnRZodxZSOA0QSuzkAb7ZJcfFfNXpX7NcxMdckMTN90/edit?usp=drive_link):\n\n"
      },
      "typeVersion": 1
    },
    {
      "id": "1c304620-368d-42bf-b0d2-de3f9d552e51",
      "name": "Sticky Note1",
      "type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
      "position": [
        420,
        440
      ],
      "parameters": {
        "color": 4,
        "width": 540,
        "height": 260,
        "content": "## STEP 2 - MAIN FLOW\n\nThis workflow is ideal for businesses looking to automate lead generation and management, especially when integrating with CRM systems like SuiteCRM and using Google Sheets for data tracking.\n\nIf you use an external form, hook the webbook trigger and the two webhooks \"Respond KO\" and \"Respond OK\" to the workflow.\n\nIt works with SuiteCRM 7.14.x and 8.x version. Remeber to create a Lead custom fields called 'coupon' on SuiteCRM."
      },
      "typeVersion": 1
    },
    {
      "id": "6248c920-02f4-4407-881a-376d2a9dd904",
      "name": "Sticky Note2",
      "type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
      "position": [
        660,
        740
      ],
      "parameters": {
        "width": 340,
        "height": 240,
        "content": "Check if the lead has already received the coupon"
      },
      "typeVersion": 1
    },
    {
      "id": "0c07d1b7-b12f-4cf7-8d0c-1dd905365534",
      "name": "Sticky Note3",
      "type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
      "position": [
        1300,
        860
      ],
      "parameters": {
        "width": 180,
        "height": 220,
        "content": "Find the first available unassigned coupon"
      },
      "typeVersion": 1
    },
    {
      "id": "34167626-9041-4cce-baaf-e1ed2efe8378",
      "name": "Sticky Note4",
      "type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
      "position": [
        1540,
        700
      ],
      "parameters": {
        "width": 400,
        "height": 380,
        "content": "Enter the lead with the relative coupon on Suite CRM. Change SUITECRMURL, CLIENTSECRET and CLIENTID\n\nTo create the CLIENTSECRET and CLIEDID go to Admin -> Oauth2 Client and Token -> and click on \"New CLient Credentials Client\" \n\nFor the full tutorial step-by-step [here the official SuiteCRM Docs](https://docs.suitecrm.com/developer/api/developer-setup-guide/json-api/#_generate_private_and_public_key_for_oauth2)"
      },
      "typeVersion": 1
    },
    {
      "id": "50f65f6b-8045-4cb1-9e3d-489f27cdb038",
      "name": "Update Lead",
      "type": "n8n-nodes-base.googleSheets",
      "position": [
        2040,
        920
      ],
      "parameters": {
        "columns": {
          "value": {
            "DATE": "={{ $now.format('dd/LL/yyyy HH:mm:ss') }}",
            "NAME": "={{ $json.data.attributes.first_name }}",
            "EMAIL": "={{ $json.data.attributes.email1 }}",
            "PHONE": "={{ $json.data.attributes.phone_mobile }}",
            "COUPON": "={{ $('Get Coupon').item.json.COUPON }}",
            "ID LEAD": "={{ $json.data.id }}",
            "SURNAME": "={{ $json.data.attributes.last_name }}"
          },
          "schema": [
            {
              "id": "NAME",
              "type": "string",
              "display": true,
              "required": false,
              "displayName": "NAME",
              "defaultMatch": false,
              "canBeUsedToMatch": true
            },
            {
              "id": "SURNAME",
              "type": "string",
              "display": true,
              "required": false,
              "displayName": "SURNAME",
              "defaultMatch": false,
              "canBeUsedToMatch": true
            },
            {
              "id": "EMAIL",
              "type": "string",
              "display": true,
              "required": false,
              "displayName": "EMAIL",
              "defaultMatch": false,
              "canBeUsedToMatch": true
            },
            {
              "id": "PHONE",
              "type": "string",
              "display": true,
              "required": false,
              "displayName": "PHONE",
              "defaultMatch": false,
              "canBeUsedToMatch": true
            },
            {
              "id": "COUPON",
              "type": "string",
              "display": true,
              "removed": false,
              "required": false,
              "displayName": "COUPON",
              "defaultMatch": false,
              "canBeUsedToMatch": true
            },
            {
              "id": "DATE",
              "type": "string",
              "display": true,
              "required": false,
              "displayName": "DATE",
              "defaultMatch": false,
              "canBeUsedToMatch": true
            },
            {
              "id": "ID LEAD",
              "type": "string",
              "display": true,
              "required": false,
              "displayName": "ID LEAD",
              "defaultMatch": false,
              "canBeUsedToMatch": true
            },
            {
              "id": "row_number",
              "type": "string",
              "display": true,
              "removed": true,
              "readOnly": true,
              "required": false,
              "displayName": "row_number",
              "defaultMatch": false,
              "canBeUsedToMatch": true
            }
          ],
          "mappingMode": "defineBelow",
          "matchingColumns": [
            "COUPON"
          ],
          "attemptToConvertTypes": false,
          "convertFieldsToString": false
        },
        "options": {},
        "operation": "update",
        "sheetName": {
          "__rl": true,
          "mode": "list",
          "value": "gid=0",
          "cachedResultUrl": "https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lnRZodxZSOA0QSuzkAb7ZJcfFfNXpX7NcxMdckMTN90/edit#gid=0",
          "cachedResultName": "Foglio1"
        },
        "documentId": {
          "__rl": true,
          "mode": "list",
          "value": "1lnRZodxZSOA0QSuzkAb7ZJcfFfNXpX7NcxMdckMTN90",
          "cachedResultUrl": "https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lnRZodxZSOA0QSuzkAb7ZJcfFfNXpX7NcxMdckMTN90/edit?usp=drivesdk",
          "cachedResultName": "Coupon"
        }
      },
      "credentials": {
        "googleSheetsOAuth2Api": {
          "id": "JYR6a64Qecd6t8Hb",
          "name": "Google Sheets account"
        }
      },
      "typeVersion": 4.5
    }
  ],
  "active": false,
  "pinData": {},
  "settings": {
    "executionOrder": "v1"
  },
  "versionId": "",
  "connections": {
    "Get Coupon": {
      "main": [
        [
          {
            "node": "Token SuiteCRM",
            "type": "main",
            "index": 0
          }
        ]
      ]
    },
    "Form Fields": {
      "main": [
        [
          {
            "node": "Duplicate Lead?",
            "type": "main",
            "index": 0
          }
        ]
      ]
    },
    "Is Duplicate?": {
      "main": [
        [],
        [
          {
            "node": "Get Coupon",
            "type": "main",
            "index": 0
          }
        ]
      ]
    },
    "Token SuiteCRM": {
      "main": [
        [
          {
            "node": "Create Lead SuiteCRM",
            "type": "main",
            "index": 0
          }
        ]
      ]
    },
    "Duplicate Lead?": {
      "main": [
        [
          {
            "node": "Is Duplicate?",
            "type": "main",
            "index": 0
          }
        ]
      ]
    },
    "On form submission": {
      "main": [
        [
          {
            "node": "Form Fields",
            "type": "main",
            "index": 0
          }
        ]
      ]
    },
    "Create Lead SuiteCRM": {
      "main": [
        [
          {
            "node": "Update Lead",
            "type": "main",
            "index": 0
          }
        ]
      ]
    }
  }
}

Workflow n8n SuiteCRM, génération de leads, Drive-To-Store : pour qui est ce workflow ?

Ce workflow s'adresse aux entreprises souhaitant optimiser leur processus de génération de leads, en particulier dans le secteur du retail et du marketing. Il est idéal pour les équipes marketing et commerciales, ainsi que pour les PME qui cherchent à automatiser leurs interactions avec les clients tout en ayant une connaissance technique modérée.

Workflow n8n SuiteCRM, génération de leads, Drive-To-Store : problème résolu

Ce workflow résout le problème de la gestion manuelle des leads en automatisant le processus de capture et d'enregistrement dans SuiteCRM. Il élimine les frustrations liées aux doublons et aux erreurs de saisie, tout en garantissant que chaque lead reçoit une attention appropriée grâce à l'attribution de coupons. En intégrant cette automatisation n8n, les utilisateurs peuvent s'attendre à une augmentation significative de l'efficacité de leur pipeline de vente et à une meilleure conversion des prospects en clients.

Workflow n8n SuiteCRM, génération de leads, Drive-To-Store : étapes du workflow

Étape 1 : Le workflow est déclenché par un formulaire soumis par un utilisateur.

  • Étape 1 : Les données du formulaire sont traitées et stockées dans le noeud 'Form Fields'.
  • Étape 2 : Une vérification est effectuée pour déterminer si le lead est déjà présent dans Google Sheets via le noeud 'Duplicate Lead?'.
  • Étape 3 : Si le lead est unique, le workflow procède à la création du lead dans SuiteCRM avec le noeud 'Create Lead SuiteCRM'.
  • Étape 4 : Simultanément, le noeud 'Get Coupon' récupère un coupon à offrir au lead.
  • Étape 5 : En cas de succès, le workflow répond avec un message positif, sinon il gère les erreurs.

Workflow n8n SuiteCRM, génération de leads, Drive-To-Store : guide de personnalisation

Pour personnaliser ce workflow, commencez par ajuster l'URL du webhook dans le noeud 'Webhook' pour l'adapter à votre application. Modifiez les paramètres dans le noeud 'Create Lead SuiteCRM' pour correspondre aux champs de votre CRM. Assurez-vous également que les noms des feuilles dans les noeuds 'Duplicate Lead?' et 'Get Coupon' correspondent à vos documents Google Sheets. Vous pouvez également ajouter des conditions supplémentaires dans le noeud 'Is Duplicate?' pour affiner la vérification des doublons. Enfin, pensez à sécuriser votre webhook en ajoutant des authentifications si nécessaire.