Automatisation Typeform avec n8n : gestion des réponses en temps réel
Ce workflow n8n a pour objectif d'automatiser la gestion des réponses collectées via Typeform, en intégrant des analyses de texte et en synchronisant les données avec Notion et Trello. Dans un contexte où les entreprises cherchent à optimiser leur gestion des retours clients, ce workflow permet de transformer des réponses en actions concrètes. Par exemple, une entreprise peut utiliser ce système pour analyser les feedbacks clients et les organiser dans des outils de gestion de projet comme Trello ou Notion. Étape 1 : Le déclencheur Typeform capture les réponses soumises par les utilisateurs. Étape 2 : Ces réponses sont ensuite analysées à l'aide de Google Cloud Natural Language pour en extraire des insights pertinents. Étape 3 : Une condition est vérifiée pour déterminer si les réponses nécessitent une action spécifique. Étape 4 : Si les conditions sont remplies, les données sont envoyées à Notion pour être stockées et à Trello pour créer des cartes de suivi. Cette automatisation n8n permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'améliorer la réactivité face aux retours clients, augmentant ainsi la satisfaction et l'engagement des utilisateurs. Tags clés : automatisation, Typeform, Notion.
Vue d'ensemble du workflow n8n
Schéma des nœuds et connexions de ce workflow n8n, généré à partir du JSON n8n.
Détail des nœuds du workflow n8n
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"nodes": [
{
"name": "Typeform Trigger",
"type": "n8n-nodes-base.typeformTrigger",
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0,
400
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{
"name": "Google Cloud Natural Language",
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200,
400
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"googleCloudNaturalLanguageOAuth2Api": ""
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"name": "IF",
"type": "n8n-nodes-base.if",
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400,
400
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"parameters": {
"conditions": {
"number": [
{
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}
]
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{
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600,
300
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"resource": "databasePage",
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{
"key": "Name|title",
"title": "={{$node[\"Typeform Trigger\"].json[\"Name\"]}}"
},
{
"key": "Feedback|rich_text",
"textContent": "={{$node[\"Typeform Trigger\"].json[\"Any suggestions for us? \"]}}"
}
]
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},
"typeVersion": 1
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{
"name": "Slack",
"type": "n8n-nodes-base.slack",
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800,
300
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"attachments": [
{
"text": "={{$node[\"Typeform Trigger\"].json[\"Any suggestions for us? \"]}}",
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}
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"otherOptions": {}
},
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"slackApi": ""
},
"typeVersion": 1
},
{
"name": "Trello",
"type": "n8n-nodes-base.trello",
"position": [
600,
500
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"parameters": {
"name": "=Score: {{$json[\"documentSentiment\"][\"score\"]}}",
"listId": "5fbb9e2eb1d5cc0a8a7ab8ac",
"description": "=Score: {{$json[\"documentSentiment\"][\"score\"]}}\nFeedback: {{$node[\"Typeform Trigger\"].json[\"Any suggestions for us? \"]}}\nUser: {{$node[\"Typeform Trigger\"].json[\"Name\"]}}",
"additionalFields": {}
},
"credentials": {
"trelloApi": ""
},
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],
"connections": {
"IF": {
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[
{
"node": "Notion",
"type": "main",
"index": 0
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{
"node": "Trello",
"type": "main",
"index": 0
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]
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},
"Notion": {
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[
{
"node": "Slack",
"type": "main",
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}
]
]
},
"Typeform Trigger": {
"main": [
[
{
"node": "Google Cloud Natural Language",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Google Cloud Natural Language": {
"main": [
[
{
"node": "IF",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
}
}
}Pour qui est ce workflow ?
Ce workflow s'adresse aux équipes marketing et produit des entreprises de taille petite à moyenne qui utilisent Typeform pour collecter des retours clients. Il est idéal pour les professionnels souhaitant automatiser la gestion des données sans nécessiter de compétences techniques avancées.
Problème résolu
Ce workflow résout le problème de la gestion manuelle des réponses Typeform, souvent chronophage et sujette à des erreurs. En automatisant l'analyse et la synchronisation des données, il élimine les frustrations liées à la perte d'informations et permet une prise de décision rapide. Les utilisateurs bénéficient d'une meilleure organisation de leurs feedbacks, ce qui leur permet d'agir rapidement sur les retours clients.
Étapes du workflow
Étape 1 : Le workflow est déclenché par une nouvelle réponse soumise via Typeform. Étape 2 : Les réponses sont analysées par Google Cloud Natural Language pour en extraire des informations clés. Étape 3 : Une condition est vérifiée pour déterminer si une action est nécessaire. Étape 4 : Si la condition est remplie, les données sont envoyées à Notion pour archivage et à Trello pour créer une carte de suivi. Ce processus assure une gestion fluide et efficace des retours clients.
Guide de personnalisation du workflow n8n
Pour personnaliser ce workflow, commencez par modifier l'ID du formulaire Typeform dans le nœud Typeform Trigger. Ensuite, ajustez les paramètres d'analyse dans Google Cloud Natural Language selon vos besoins spécifiques. Vous pouvez également personnaliser les propriétés dans Notion et les détails des cartes dans Trello, comme le nom et la description. Pour une intégration plus poussée, envisagez de connecter d'autres outils via des nœuds supplémentaires dans n8n. Assurez-vous de tester régulièrement le flux pour garantir son bon fonctionnement.