Workflow n8n

Automatisation Shopify avec n8n : création de contacts Mautic

Ce workflow n8n a pour objectif d'automatiser la création de contacts dans Mautic à partir de nouveaux clients enregistrés sur Shopify. Dans un contexte où les entreprises cherchent à optimiser leur gestion de la relation client, cette automatisation permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité des équipes marketing. Par exemple, dès qu'un nouveau client effectue un achat sur Shopify, ses informations sont automatiquement transférées vers Mautic, évitant ainsi les saisies manuelles et les erreurs potentielles. Étape 1 : le workflow est déclenché par un événement 'On new customer' provenant de Shopify, qui capte les données du client. Étape 2 : ces données sont ensuite envoyées à Mautic via le noeud 'Create contact', où les informations telles que l'email, le prénom et le nom de famille sont utilisées pour créer un nouveau contact. Étape 3 : enfin, une note est ajoutée dans le workflow avec le noeud 'Note', permettant de garder une trace des actions effectuées. Grâce à cette automatisation n8n, les entreprises peuvent non seulement réduire le temps consacré à la gestion des contacts, mais aussi améliorer la qualité des données clients, ce qui se traduit par une meilleure personnalisation des campagnes marketing et un suivi plus efficace des interactions. Tags clés : automatisation, Shopify, Mautic.

Catégorie: Webhook · Tags: automatisation, Shopify, Mautic, CRM, workflows0

Vue d'ensemble du workflow n8n

Schéma des nœuds et connexions de ce workflow n8n, généré à partir du JSON n8n.

Détail des nœuds du workflow n8n

  • On new customer

    Ce noeud déclenche le workflow lorsqu'un nouveau client est créé dans Shopify.

  • Create contact

    Ce noeud crée un nouveau contact dans Mautic avec les informations fournies.

  • Note

    Ce noeud permet de créer une note autocollante avec le contenu spécifié.

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{
  "meta": {
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  },
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      "name": "On new customer",
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      ],
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        "topic": "customers/create",
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      "name": "Create contact",
      "type": "n8n-nodes-base.mautic",
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        400,
        420
      ],
      "parameters": {
        "email": "={{$node[\"On new customer\"].json[\"email\"]}}",
        "options": {},
        "lastName": "={{$node[\"On new customer\"].json[\"last_name\"]}}",
        "firstName": "={{$node[\"On new customer\"].json[\"first_name\"]}}",
        "additionalFields": {}
      },
      "credentials": {
        "mauticApi": {
          "id": "34",
          "name": "[UPDATE ME]"
        }
      },
      "typeVersion": 1
    },
    {
      "id": "4b7b306e-1b4c-464f-b8f0-373167ded16f",
      "name": "Note",
      "type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
      "position": [
        400,
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      ],
      "parameters": {
        "width": 332,
        "height": 116,
        "content": "### Add more fields to Mautic\nBy default, the first name, last name and email are pushed to Mautic. If you require more fields, add it in the `Create contact` node."
      },
      "typeVersion": 1
    }
  ],
  "connections": {
    "On new customer": {
      "main": [
        [
          {
            "node": "Create contact",
            "type": "main",
            "index": 0
          }
        ]
      ]
    }
  }
}

Pour qui est ce workflow ?

Ce workflow s'adresse aux entreprises de e-commerce utilisant Shopify et souhaitant automatiser leur processus de gestion des contacts. Il est particulièrement utile pour les équipes marketing et CRM qui cherchent à optimiser leur efficacité et à réduire les erreurs de saisie. Un niveau technique intermédiaire est recommandé pour la mise en place.

Problème résolu

Ce workflow résout le problème de la gestion manuelle des contacts clients, qui peut être source d'erreurs et de perte de temps. En automatisant la création de contacts dans Mautic à partir de Shopify, les utilisateurs éliminent les frustrations liées à la saisie manuelle et au risque d'erreurs. Le résultat est une base de données clients toujours à jour, facilitant ainsi le ciblage et la personnalisation des campagnes marketing.

Étapes du workflow

Étape 1 : le workflow est déclenché par l'événement 'On new customer' de Shopify, capturant les informations du nouveau client. Étape 2 : ces informations sont ensuite traitées par le noeud 'Create contact' de Mautic, où les données du client sont utilisées pour créer un nouveau contact dans le CRM. Étape 3 : enfin, une note est ajoutée via le noeud 'Note', permettant de documenter l'action effectuée et de garder une trace des nouveaux contacts créés.

Guide de personnalisation du workflow n8n

Pour personnaliser ce workflow, vous pouvez modifier les paramètres du noeud 'On new customer' pour ajuster les informations capturées selon vos besoins. Dans le noeud 'Create contact', assurez-vous que les champs requis correspondent à ceux de votre instance Mautic. Vous pouvez également ajouter des filtres supplémentaires pour segmenter les clients selon des critères spécifiques. Enfin, pour sécuriser le flux, pensez à configurer les authentifications nécessaires pour les intégrations avec Shopify et Mautic.