Automatisation Calendly avec n8n : gestion des contacts en temps réel
Ce workflow n8n a pour objectif d'automatiser la gestion des contacts lors de nouveaux événements créés sur Calendly. Dans un contexte où la prise de rendez-vous est essentielle pour de nombreuses entreprises, ce processus permet d'optimiser la gestion des leads en synchronisant automatiquement les informations des participants dans un outil de gestion de contacts comme Mautic. En intégrant cette automatisation n8n, les équipes peuvent se concentrer sur l'engagement client plutôt que sur des tâches administratives répétitives. Étape 1 : le workflow commence par un déclencheur qui s'active lors de la création d'un nouvel événement sur Calendly. Étape 2 : les informations de contact, telles que l'email et le prénom, sont ensuite envoyées à Mautic pour créer ou mettre à jour le contact. Étape 3 : enfin, une note est générée pour garder une trace des événements et des interactions, ce qui permet une meilleure organisation et suivi des activités. Grâce à cette automatisation, les entreprises peuvent réduire le risque d'erreurs manuelles, améliorer la réactivité et augmenter la satisfaction client, tout en optimisant leur temps de travail. Tags clés : automatisation, Calendly, Mautic.
Vue d'ensemble du workflow n8n
Schéma des nœuds et connexions de ce workflow n8n, généré à partir du JSON n8n.
Détail des nœuds du workflow n8n
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"meta": {
"instanceId": "237600ca44303ce91fa31ee72babcdc8493f55ee2c0e8aa2b78b3b4ce6f70bd9"
},
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240
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"invitee.created"
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}
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"name": "Create/update contact",
"type": "n8n-nodes-base.mautic",
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620,
240
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"parameters": {
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"mauticApi": {
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}
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},
{
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"name": "Note",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
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-20,
180
],
"parameters": {
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"height": 229,
"content": "### Create/update Mautic contact on a new Calendly event\n1. `On new event` triggers on new Calendly events.\n2. `Create/update contact` will create a contact in Mautic or update the contact's first name. If the contact's email is already in Mautic, then the first name will be overwritten to the new first name."
},
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],
"connections": {
"On new event": {
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[
{
"node": "Create/update contact",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
}
}
}Pour qui est ce workflow ?
Ce workflow s'adresse principalement aux entreprises qui utilisent Calendly pour la prise de rendez-vous et qui souhaitent automatiser la gestion de leurs contacts. Il est idéal pour les équipes marketing et commerciales, ainsi que pour les PME qui cherchent à améliorer leur efficacité opérationnelle sans nécessiter de compétences techniques avancées.
Problème résolu
Ce workflow résout le problème de la gestion manuelle des contacts lors de la prise de rendez-vous, ce qui peut entraîner des erreurs et des pertes de temps. En automatisant ce processus, les utilisateurs éliminent les frustrations liées à la saisie manuelle des données et assurent une mise à jour en temps réel de leur base de contacts. Le résultat est une meilleure organisation, une communication plus fluide avec les clients et une augmentation de la productivité.
Étapes du workflow
Étape 1 : le workflow se déclenche lorsqu'un nouvel événement est créé sur Calendly. Étape 2 : les informations du participant, telles que l'email et le prénom, sont envoyées à Mautic pour créer ou mettre à jour le contact. Étape 3 : une note est ensuite générée pour documenter l'événement, ce qui permet un suivi efficace des interactions. Ce flux d'automatisation assure une gestion fluide des contacts et une meilleure visibilité sur les activités.
Guide de personnalisation du workflow n8n
Pour personnaliser ce workflow, vous pouvez modifier l'URL du webhook de Calendly pour l'adapter à votre compte. Il est également possible de personnaliser les champs envoyés à Mautic, comme l'ajout de champs supplémentaires dans les 'additionalFields'. Si vous souhaitez intégrer d'autres outils, vous pouvez ajouter des noeuds supplémentaires après la création ou la mise à jour du contact. Assurez-vous de sécuriser le flux en vérifiant les permissions d'accès aux données sensibles.